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Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité est émise par Steve Madden Europe B.V. (ci-après dénommée: Steve Madden Europe) et s'adresse aux particuliers en dehors de son organisation avec qui Steve Madden Europe interagit, y compris ses clients et d'autres utilisateurs de son site Web, ainsi que des individus Agissant en leur qualité professionnelle en tant que représentants d'un vendeur ou d'une autre entreprise tierce pertinente, et des visiteurs des locaux de Steve Madden Europe. Nous utilisons des informations personnelles de nos clients pour la livraison de nos produits, envoyons des newsletters et améliorant l'expérience utilisateur de la boutique en ligne. Nous vous recommandons fortement de revoir le Conditions Générales et cette déclaration de confidentialité régulièrement.
Article 1 - Collecte et utilisation des informations
Article 2 - Exercice des droits des parties impliquées
Article 3 - périodes de rétention
Article 4 - Sécurité
Article 5 - Divulgation de vos données
Article 6 - Concours
Article 7 - Cookies
1. Collecte et utilisation des informations
Steve Madden Europe est responsable de toutes les informations personnelles que vous fournissez ainsi que de la protection de ces informations. Les données sont stockées par Steve Madden Europe.
Steve Madden Europe B.V.
Touwslager 12
5253 RK NIEUWKUIJK
Les Pays-Bas
E-mailladdress: privacy@stevemadden.eu
Chambre de commerce Numéro: 66152925
Numéro d'identification de la TVA: NL856417580.B.01
1.1 Quelles informations
Nous collectons, stockons et traitons vos données afin de traiter votre achat sur le site et de vous fournir nos services. Nous pouvons collecter votre titre, nom, sexe, adresse e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison (si différente de votre adresse de facturation), numéro de téléphone, numéro de mobile, détails de paiement, coordonnées de la carte de paiement et / ou coordonnées bancaires, adresse IP et biscuits.
1.2 Pourquoi traitons-nous vos données?
Nous utiliserons les informations que vous nous fournissez pour traiter vos commandes et vous fournir des informations concernant votre commande, et pour exploiter et gérer notre boutique en ligne.
Pour améliorer l'expérience utilisateur de la boutique en ligne, nous collectons également des données concernant votre comportement de surf sur le magasin et vos informations d'achat. Nous ne vous approcherons que avec des informations que si vous donnez la permission d'être contactée à ces fins. Si vous préférez ne pas recevoir nos communications marketing (newsletters), vous pouvez choisir de vous désinscrire. Ceci est possible dans chaque newsletter que vous recevez.
Nous utiliserons les données des particuliers agissant à titre professionnel en tant que représentants d'un fournisseur ou d'une autre entreprise tierce, et des visiteurs des locaux de Steve Madden Europe pour enquêter sur les possibilités de coopération, faisant des affaires ou la sécurité de notre personnel et de nos clients.
Nous pouvons également utiliser vos informations pour détecter, enquêter et prévenir les violations de la politique, et les infractions pénales (conformément à la loi applicable), à établir, à faire de l'exercice et à défendre les droits légaux ou pour se conformer à nos obligations légales et réglementaires en vertu de la loi applicable.
1.3 Merures juridiques
En effectuant un achat via notre boutique en ligne, vous concluez un accord d'achat avec Steve Madden Europe. Le traitement des données personnelles est nécessaire en relation avec tout contrat que vous avez conclu avec nous, ou pour prendre des mesures avant de conclure un contrat avec nous. C'est pourquoi les détails réels de la commande sont stockés dans notre base de données.
Comme indiqué ailleurs (paragraphe 1.2) dans ce document, nous utilisons également votre autorisation comme motif pour les newsletters et les cookies.
De plus, nous stockons également des informations personnelles si nécessaire en fonction des obligations légales.
Le traitement des données des individus agissant à titre professionnel en tant que représentants d'un fournisseur ou d'une autre société tiers est nécessaire pour l'exécution d'un contrat, une obligation légale ou les objectifs des intérêts légitimes de Steve Madden Europe.
2. Exercice des droits des parties impliquées
Vous avez vous-même accès à vos informations personnelles en vous connectant via votre compte ou en demandant ces informations via privacy@stevemadden.eu. Dans votre compte, vous pouvez consulter tous les détails de vos commandes et informations personnelles. Nous nous engageons à garder vos données d'accès personnel confidentielles et ne les divulguerons jamais à des personnes non autorisées. Malheureusement, nous ne pouvons pas être tenus responsables de l'abus des mots de passe. Nous vous conseillons donc de ne pas partager vos informations personnelles et vos mots de passe avec d'autres. Vous êtes responsable de la sécurisation de votre compte et de votre ordinateur contre un accès non autorisé.
De plus, vous avez toujours le droit de demander des motifs légitimes, la suppression de vos données ou la restriction du traitement de vos données, afficher les données que nous avons enregistrées avec les informations concernant la nature, le traitement et la divulgation des données et la demande de Transférez vos données vers un autre contrôleur.
Si vous êtes préoccupé par votre vie privée, vous avez le droit de visualiser vos informations personnelles et de corriger gratuitement toutes les inexactitudes. Vous avez également le droit de nous demander d'arrêter d'utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing et tous les droits qui sont dit auparavant.
Si vous avez des questions ou des plaintes concernant la politique de confidentialité de Steve Madden Europe, veuillez envoyer un e-mail à privacy@stevemadden.eu.
Vous avez également le droit de déposer des plaintes concernant le traitement de vos données à une autorité de protection des données viahttps://edps.europa.eu/
3. Période de rétention des informations personnelles
Nous ne stockons pas vos informations personnelles plus longtemps que strictement nécessaires à l'achèvement des raisons pour lesquelles vos informations personnelles sont collectées.
Lorsque vous passez une commande ou créez un compte, nous utilisons une période de stockage de 5 ans après la connexion pour la dernière fois.
Les informations personnelles que nous stockons qui sont basées sur notre obligation légale, par exemple envers les autorités fiscales, seront stockées pendant 7 ans.
Les informations personnelles des individus agissant à titre professionnel en tant que représentants d'un fournisseur ou d'une autre société tierce ne seront plus stockées que strictement nécessaires pour l'achèvement des raisons pour lesquelles les informations personnelles sont collectées.
4. Technologie et sécurité
La loi dicte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données. Nous nous assurons de respecter ces mesures et de prendre soin que la technologie de sécurité utilisée soit à jour et que nos partenaires en sont conscients. En outre, Steve Madden Europe administre une politique interne de confidentialité et de sécurité qui garantit que le personnel gère les données confidentielles si elles sont impliquées.
Lorsque vous créez un compte ou créez une commande, nous stockons vos données sur un serveur sécurisé. Vos informations seront toujours protégées et traitées confidentiellement.
Nous utilisons une connexion sécurisée (SSL) pour envoyer et recevoir des informations critiques, telles que des informations financières. Nous avons mis en œuvre les mesures de sécurité nécessaires pour empêcher la perte, l'utilisation illégale ou les modifications injustifiées des informations sur notre site Web aussi efficacement que possible. Steven Madden Europe s'engage à maintenir la technologie de sécurité à jour. Nous vous recommandons donc de ne pas nous envoyer vos détails de carte de crédit complets à l'aide d'une méthode de communication électronique non cryptée.
5. Divulgation de vos données
Il est possible que nous transmettons vos informations personnelles à l'un de nos affiliés européens. Ces entreprises sont (sub) processeurs de nos informations personnelles. Les (sous) processeurs de Steve Madden Europe sont des constructeurs Web, des sociétés de logistique, des services de paiement et des services de marketing. Les accords de processeur de données ont été conclus avec ces (sub) processeurs afin de se conformer aux directives énoncées dans la législation du RGPD. Le transfert d'informations dans un pays en dehors de l'espace économique européen n'aura lieu que si, en conséquence, les garanties juridiques nécessaires et appropriées ont été obtenues.
Nous pouvons transmettre vos coordonnées aux agents, aux sous-traitants, aux fournisseurs, aux entreprises qui luttent contre la référence et la fraude au crédit, les sociétés de paiement en ligne, les sociétés spécialisées dans les paiements en ligne, les sociétés de cartes de crédit et les développeurs de logiciels de marketing et d'optimisation de site Web pour nous aider dans chacune des manières Nous utilisons de faire vos informations personnelles comme indiqué dans cette politique de confidentialité. Cela inclut, par exemple, si nous comptons sur un affilié pour expédier des biens, obtenir des paiements, analyser les données, obtenir de l'aide pour le marketing ou le service client et analyser la façon dont vous utilisez la boutique en ligne afin de réoptimiser la boutique en ligne.
En outre, nous pouvons échanger des informations avec des affiliés dans le but de prévenir la fraude et de réduire les risques.
6. Concours
Pour tous les concours, nous utilisons des informations personnelles pour informer les participants et annoncer nos offres. Plus de détails, le cas échéant, peuvent être trouvés dans les termes et conditions de la concurrence pertinente.
7. Cookies
Les cookies sont de petites informations stockées par votre navigateur sur votre ordinateur. Pour visiter notre site, votre ordinateur n'a pas besoin d'accepter les cookies. Lorsque vous visitez le site Web, une notification accepte ou ne peut pas accepter les cookies.
Nous placons des cookies fonctionnels pour rendre le site Web plus convivial pour les visiteurs. Par exemple, nos cookies fournissent des informations pour vous reconnaître lors d'une visite ultérieure. Supposons que vous ayez oublié un produit dans votre panier. Les cookies garantissent que le produit reste dans le panier. Nous utilisons également des cookies analytiques pour analyser les statistiques des visiteurs, par exemple.
Afin de nous permettre de recueillir des informations sur l'utilisation de notre site Web pour le placement des publicités externes, nous utilisons des cookies de suivi. Nous utilisons des technologies publicitaires externes de partenaires réputés pour mieux comprendre le comportement des visiteurs sur notre site Web. Le but est de déterminer la pertinence des publicités Internet pour notre site Web.
Vous pouvez définir votre navigateur pour ne pas accepter les cookies, mais cela peut nuire à votre utilisation du site. Nous garantissons que notre utilisation des cookies ne contient pas de détails personnels ou privés et qu'ils sont exempts de virus. Souhaitez-vous en savoir plus sur les cookies? Aller à www.allaboutcookies.org. Voulez-vous savoir comment supprimer des cookies? www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html
7.1 En savoir plus sur nos cookies
Reciblage
Pour pouvoir faire de la publicité sur des sites Web partenaires montrant des produits que vous avez récemment consultés, nous analysons votre comportement de recherche en suivant les cookies. Lorsque vous visitez un site Web dans notre réseau partenaire, une publicité sera affichée en fonction de votre comportement de surf. Nous transmettons cette utilisation à notre partenaire.
Nous utilisons Google Analytics, un service de Google, Inc. Google Analytics utilise des cookies analytiques, permettant des analyses. Les informations générées par un cookie sur votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) seront envoyées à un serveur Google.
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7.2. Partage avec les réseaux sociaux
Lorsque vous partagez des produits ou du contenu de Stevemadden.eu avec des amis via des sites de réseautage social, des cookies peuvent être placés.
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Nous soulignons que nous, en tant que fournisseurs de sites, ne connaissons pas le contenu des données fournies et de leur utilisation via Twitter. Pour plus d'informations, consultez l'énoncé de confidentialité de Twitter à http://twitter.com/privacy.
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Facebook est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Le lien vers la politique de confidentialité de Facebook peut être trouvé ici: https://www.facebook.com/about/privacy/
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Youtube
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7.3. Approbation des cookies
En acceptant l'utilisation de cookies, vous donnez à Steve Madden Europe l'autorisation de sauvegarder vos données sous forme de fichiers de cookies. Vous autorisez le stockage de ces fichiers sur votre ordinateur après avoir mis fin à votre session de navigateur afin que les informations puissent être utilisées pour rendre votre prochaine visite sur le site Web aussi agréable que possible. Vous conservez le droit de retirer ce consentement.